亚星·(中国)官方网站总会计师在医院经济管理中如何发挥作用不过有的医院虽然设置了这个岗位,但职权保障并不到位,有的总会没有进班子,有的虽然进了班子,但是不分管财务,限制了总会计师职能的发挥。右边这个,是上半年广州某医院的招聘启事,岗位是财务科总会计师,令人啼笑皆非。
2013年初,履新伊始,院党委即下发了《总会计师工作制度》,明确职责、权限和责任,为总会有效履职提供了保证。
电子票据这个政策实施以来,医院收到的电子票据越来越多,如何避免重复入账呢?我们的做法是,在会计核算模块建立电子票据备查账,票据号和会计核算相关联,重复录入电子票据,系统会自动提醒,从而避免风险。
新医改政策不断出台,对医院的经济运行带来了不同程度的影响。作为经济管理岗位,要密切关注,并积极安排落实推动这些政策,或者提前筹划应对这些政策。
我们近几年在基础工作深化上下了大工夫。例如,常态化盘点,每周选择一个病区进行盘点,为每台件固定资产设立身份证,粘贴标签,指定责任科室和责任人,既保证了资产安全,也为后续每台设备投入产出的归集计算、精细分析打下了基础。例如,为每项工作绘制流程图,并不断优化。例如,撰写、评审岗位说明书,并定期修订,使岗位说明书成为财务团队工作经验和智慧的结晶。例如,规范会计文档管理,避免资料不当流出,为各项工作持续改进打下基础。这些基础工作的不断深化,既持续提高了团队的专业素养,也有效保障了会计工作质量。
根据盘点中出现的各种情况,开展品管圈,绘制鱼骨图亚星·(中国)官方网站,做根因分析,进而围绕固定资产的全生命周期运行,修订医院固定资产管理办法。
这些基础工作的扎实落实、持续改进看似繁琐,看似慢,其实,会计工作以及基于会计信息的管理工作才能走的更稳,后续才能快。
制度流程化、流程化表单化、表单信息化,既是实施信息化建设的基础,也有效提高了岗位之间、部门之间的工作协同,对制度的有效实施、扎实落地提供了保障。
财务分析包括医院层面的、科室层面的、项目层面的。不同的视角、不同的数据、不同的工具使用,目的都是一样的,都是为了可视化的展示经济运行的趋势、特点、亮点和问题,提醒管理者关注。
2013年底,我院启动了十年战略规划编制工作,广泛发动,深入调研,历时一年,形成了院级和科室级的发展战略。
2014年,组织了科室战略规划讲评会,各科室主任登台报告科室现状、发展目标以及实现路径,将这项工作推向。
2017年,医院启动了“战略地图、平衡计分卡”项目,用科学思维、先进的工具、行动学习的方法使战略目标得以明确化、量化、细化、指标化。
如果各项工作没有这些思维,预算管理往往就变成数字游戏,达不到管理的目的——资源的合理配置、年度目标的实现。
预算管理这项工作的持续深化和科学程度,取决于目标、事项、费用这几大要素是否贯穿预算管理的每个环节。
2015年启动的项目成本核算工作亚星·(中国)官方网站,花了10个月的时间,算清了我院各个科室所有医疗服务项目的成本。
前高铁时代,火车头很重要。高铁时代,只有每节车厢都有动力系统和制动系统,火车才能高速平稳的运行。
所谓大财务观,两个含义:一是指财务团队不仅要做好事后的核算和分析,还要关注经济业务的整个过程,在业务发生的起点就要关注、就要规划,过程中要有控制,保证经济活动合规、高效。二是增收节支这些观念和目标,只有通过措施落实到每个医务人员、每个保障人员的头脑中、行为上,才能真正发挥效果。
团队建设是项长期工作,对团队成员尤其是新入职职工要给与关心、给他们日常工作中的辅导,还要根据情况给他们安排挑战性的工作。只有这样,年轻人才能快速的成长。
教学相长、工学相促,我们现在是中央财经大学、河南财经政法大学、河南大学、河南省农业大学等多家财经院系的“医学研”基地,带教工作、接收全国财务团队来院进修,使得团队关注理论学习、理论交流和实践应用。
对工作和理论学明白、想明白、干明白、讲明白,写明白,这五个明白对个人知识能力的提升是递进关系,也是我们倡导年轻人努力的方向。
倒逼制度则是基于项目负责人制的协同措施,不论是基层员工还是中层负责某项工作,都要独立缜密的规划、推动、实施、验证和改进项目,他的上级领导则需要在项目推动遇到困难时提供保障、给予咨询。项目负责人制有效提高了基层人员的管理能力和管理意识,也有利于团队协作和团队向心力的形成。
规范流程、规范行为、规范语言和末位淘汰制度主要是针对窗口岗位,使他们注意服务效率和服务态度的持续改进。
财务团队平均年龄不足30岁,80后和90后比重越来越大。对于年轻人而言,讲道理不是没有用,是基本没有用。不管是做事方面还是做人方面,要做好引领更多的是靠示范,言传身教。此外,我的感受是,对于年轻人,真诚的关注他们也有不错的效果。
绩效管理作为管理中的难点,不论是政策的制定还是政策的宣传推广,要充分发挥职能部门团队的作用。
财务团队关注法律红线、关注风险管控是没有错的。但正如任正非先生所言,不能为了风控影响业务的开展。要由经常说“不”到主动告诉大家怎么样才行。
业财融合是理论的热点,也是我们实践中努力的方向。其实没有那么高大尚,也没有那么困难,做好基础工作,走出办公室,摸清业务流程,弄准一线需求,主动参与、主动作为,协作会越来越广泛。
在医改的冲击下,在技术日新月异的背景下亚星·(中国)官方网站,医院财务工作任重道远,也需广大同仁不忘初心,砥砺前行。